Als Campingplatzbetreiber haben Sie die Wahl zwischen drei Modellen, um den Strom- und Wasserverbrauch Ihrer Gäste abzurechnen:

  • Kosten im Übernachtungspreis einkalkuliert
  • Pauschale Abrechnung, wenn der Gast einen Bedarf angibt (z.B. 3 EUR pro Tag)
  • Abrechnung nach tatsächlichem Verbrauch (z.B. 0,50 EUR pro kWh)

Die ersten beiden Varianten sind dabei mit einem Nachteil verbunden, den derzeit viele unserer Kunden beseitigen möchten. Durch den ständig steigenden Stromverbrauch einiger Gäste (z.B. durch die Umstellung von Gas auf Strom oder komfortablere Einbauten in die Wohnwägen, wie elektrische Fußbodenheizung, etc.) müsste die Strompauschale stark angehoben werden. Dies führt zu einer unverhältnismäßigen Kostensteigerung für Gäste, die keinen oder nur einen sehr geringen Stromverbrauch haben. Gleichzeitig sind für einzelne Gäste mit hohem Stromverbrauch Stromkosten im Einkauf von bis zu 20 EUR/Tag möglich, die über eine niedrige Pauschale nicht abgedeckt werden.

 

Haben Sie sich aufgrund der Nachteile einer pauschalen Abrechnung für eine verbrauchsorientierte Abrechnung der Stromkosten entschieden, wählen Sie hier zwischen zwei Varianten:

  • Die „Turnschuh-Methode“, bei der die Zählerstände manuell abgelesen werden und
  • die automatisierte Fernauslese der Zähler.

Die „Turnschuh-Methode“ ermöglicht Ihnen eine faire und verbrauchsorientierte, ist jedoch auch mit einigen Unannehmlichkeiten verbunden. Sie müssen für jeden einzelnen Gast sowohl bei der An- als auch bei der Abreise den Stromzähler manuell ablesen. Dies kostet im laufenden Betrieb unglaubliche Mengen Arbeitszeit. Mit der Fernauslese für Strom- und Wasserzähler können Sie diesen Arbeitsaufwand minimieren. Neben kürzeren Wartezeiten für den Gast bei der An- und Abreise bietet die Fernauslese weitere entscheidende Vorteile und flexible Anwendungsmöglichkeiten:

 
 

Weniger Laufen, mehr Zeit für den Kunden

Zeitersparnis bei der Abrechnung

Bisher mussten Sie die Turnschuhe anziehen und den Zählerstand direkt im Verteiler ablesen. Mit Fernauslese.de ist das schnell vergessen. Zählerstände werden vom Verteiler per Kabel oder Funk direkt in ihr lokales Netzwerk übertragen und sind für Sie jederzeit in Echtzeit abrufbar. Oder Sie leiten die Zählerstände über das Internet an unser Zentralsystem zfa.io weiter und können so auch außerhalb Ihres Betriebs jederzeit den Überblick behalten.

Unser Zentralsystem zfa.io listet die Zählerstände jedes einzelnen Strom-, Wasser-, Gas- oder Wärmemengenzählers übersichtlich in einer Tabelle auf.

  • Stromzähler, Wasserzähler,
    Wärmemengenzähler, Gaszähler
  • Zählerstände in Echtzeit
  • Übersichtliche Auflistung

Handbuch: Zählerstände ablesen

 
 

Für jeden Einsatzzweck richtig

Abrechnungs­modus wählen

Mit Fernauslese.de haben Sie die Möglichkeit, den Verbrauch von Strom, Wasser, Gas oder Wärme in verschiedenen Modi ganz einfach und intuitiv abzurechnen. Dabei wählen Sie, ob der Kunde bei der Anreise ein festes Guthaben erwirbt (Prepaid), welches er anschließend verbrauchen kann (z.B. 10 EUR für Strom und/oder Wasser) oder der Gesamtverbrauch des Gastes bei der Abreise bezahlt wird (Postpaid). Sie können auch eine Leistungsbegrenzung des Stromverbrauchs realisieren (z.B. auf 1.500 W) ohne dabei die Regelungen der VDE zu missachten.

Über die Schnittstelle zu Ihrer Verwaltungssoftware eine Steuerung von Steckdosen oder Magnetventilen an die Belegung eines bestimmten Stellplatzes gekoppelt werden.

  • Guthabenbasierte Abrechnung
  • Leistungsbegrenzung
  • nur ein Klick, um Abrechnungsmodus zu ändern

Handbuch: Abrechnungsmodus ändern

 
 

Historie der Verbrauchsdaten

Genaue Aufzeichnung

Die einzelnen Zählerstände werden erfasst und gespeichert. So können Sie auch Zählerstände der Vergangenheit jederzeit einsehen.

Immer genau im Blick

Ausgelöste Sicherungen

Mit Fernauslese.de können Sie den Zustand der einzelnen Sicherungsautomaten in einem Verteilerschrank auswerten. Das System zeigt Ihnen an, ob Ihr Kunde noch Strom beziehen kann oder ob ein Sicherungsautomat ausgelöst hat.

 
 

Nahtlose Integration in bisherige Verwaltungsabläufe

Lieblings­software verwenden

Steckdosen schalten, Zählerstände ablesen, Fernauslese.de nutzen: All das lässt sich auch direkt Ihrer vorhanden Verwaltungssoftware steuern. Über unsere API kann Fernauslese.de einfach mit jeder Software verbunden werden. Dadurch wird die Bedienung von Fernauslese.de noch einfacher für Sie. Der Umweg über die von uns zur Verfügung gestellte Software entfällt.

  • Fernauslese.de mit Ihrer Software verbinden
  • Schalten und Ablesen direkt mit vorhandener Software
  • Ausführliche Dokumentation der API

Handbuch: API-Dokumentation

 
 

Separater Kundenzugang

Quick Check nutzen

Mit dem Quick Check können Sie Ihren Kunden einen individuellen Zugangscode für Fernauslese.de erstellen. So kann der Kunde den Überblick über den Zählerstand, den aktuellen Verbrauch und seinen Gesamtverbrauch behalten. Wenn Sie möchten, kann der Kunde seine Steckdose bei seiner Abwesenheit selbst ein- und ausschalten.

  • Kunden Transparenz zeigen
  • Anregung zum energiesparen
  • Beugt Diskussionen mit dem Kunden vor

Handbuch: Quick Check-Zuganscode erzeugen

 
 

Für alle, die es genau wissen wollen

Technische Details

Fernauslese.de ist modular aufgebaut und besteht aus vier wesentlichen Komponenten:

4-Kanal Steuermodul HVIO4
4-Kanal Steuermodul HVIO4
Für das Fernauslesesystem wird ein elektronischer Stromzähler mit einer digitalen Schnittstelle, der sogenannten S0-Schnittstelle, benötigt. Bitte achten Sie darauf, dass diese Zähler über eine für Abrechnungszwecke zwingend notwendige Eichung verfügen!

An das in der Regel im Verteilerschrank oder einer Versorgungssäule verdeckt montierte Steuermodul schließen die Steckdosen und die Stromzähler an. Über integrierte Relais können Steckdosen ein- und ausgeschaltet werden. Als weitere Funktion bietet das Fernauslesesystem eine Überwachung der einzelnen FI-Schalter und optional eine Belegungsüberwachung der einzelnen Steckdosen.

Neben der Steuerungsmöglichkeit für Steckdosen und Stromzähler sind weitere Anwendungen möglich: Ein Auslesen von Wasser-, Gas-, oder Wärmemengenzähler ist genauso möglich wie der Anschluss von Magnetventilen.

Die einzelnen Informationen der Steuermodule werden per Daten-BUS an ein Konzentrator-Modul gesendet und hier netzwerkfähig aufbereitet. Dies ist notwendig, damit Sie die Zählerstände in unserem Zentralsystem einsehen können. Führen Sie in unserem Zentralsystem zfa.io einen Schaltbefehl aus, so wird dieser Befehl per Netzwerk an das Konzentrator-Modul übermittelt und von dort an das Steuermodul weitergesendet.

Die Anbindung des Konzentrator-Moduls an das Netzwerk kann über jede denkbare Datenverbindung geschehen:

  • Telefon-, Koaxial-, Netzwerk-, Glasfaser- oder Stromkabel
  • WLAN, LoRa (Funkstandard mit hoher Reichweite)
  • GSM/UMTS/LTE (Mobilfunk)
  • Transponderkarten

An die Konzentrator-Module können über den Daten-Bus neben dem Steuermodul auch weitere Bauteile angebunden werden, z.B.:

  • Transponderleser – Mit einem Transponderleser können Sie dem Gast die Möglichkeit geben den Strom an einer Versorgungssäule selbst ein- und auszuschalten.
  • Display – Das Display zeigt den aktuellen Zählerstand, den Gesamtverbrauch eines Gastet sowie die aktuell bezogene Leistung an und ist besonders dann hilfreich, wenn der Gast keinen Zugang zu den eigentlichen Stromzählern hat.

Über das Netzwerk wird das Fernauslesesystem an unser Zentralsystem angebunden. Das Zentralsystem ordnet die Daten und stellt sie in der Fernauslese-Software übersichtlich dar. Eine von Ihnen verwendete Verwaltungssoftware kann über eine Schnittstelle (API) auf unser Zentralsystem zugreifen und so sowohl Informationen aus diesem Zentralsystem beziehen, als auch Befehle dorthin senden.